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Please note that cosmetic damages that do not compromise the use of the product are not covered by this warranty. Our team will carefully analyze each situation to best satisfy every customer.

Training accessories

The guarantee of our hand protection accessories  is valid for a period of 30 days after the date of purchase. Please note that this guarantee is only valid if the product has been normally used.

After this period, since we are unable to determine how you have used your product, unfortunately we cannot replace, exchange or refund it.

We are extremely confident about the quality of our products and their durability.

If you think that your situation is exceptional, it will be our pleasure to discuss  order to find a solution.

Please contact us at thesrxproducts@gmail.com so that we can find the best possible solution.

 

La garantie de nos Knee Sleeves est valable pour une durée de 6 mois après la date d'achat du produit si le produit à été utiliser selon un usage normal.

Nous sommes extrêmement confiant en ce qui concerne la qualité de nos produits et la durabilité de ceux-ci.

Si vous pensez que votre situation est exceptionnelle, il nous fera le plus grand plaisir de discuter avec vous dans le but de trouver une solution.

Veuillez nous contacter au info@srxproducts.com pour que nous puissions trouver la meilleure solution possible.

La garantie de nos ceintures lombaires est valable pour une durée de 6 mois après la date d'achat du produit si le produit à été utiliser selon un usage normal.

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La garantie de nos support-poignets est valable pour une durée de 6 mois après la date d'achat du produit si le produit à été utiliser selon un usage normal.

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